美容室に来る前のプレッシャーって凄いよね・・

美容室ってある意味「異様」な場所。

だって「何をするか」確定して予約なりしないといけないけど

その「確定」をお客さんである「素人」に決めさせて

決めなきゃ予約取れないシステム

でも、素人であるお客さんは

明確な何かが確固としてあるなら良いけど

多くのお客さんは漠然としたイメージで

ぼや～んとした希望で

それで　そのイメージを自分の髪に再現するには

例えば　何となくパーマスタイルだけど

パーマかけたいわけじゃない　フワッてさせたいだけで

そのフワッてパーマかけないと出来ないのかな？

カットだけでも出来そうな感じで？

そもそも私の髪で出来るの？

そもそも私の髪に何が必要なの？

何にもわからない

どんなオーダーが正解かわからないけど・・

決めなきゃ予約取れないのよね？💦

そんな思いでお電話くださったのは

梶浦さん

前回はこんな感じ

「伸びても　な～んもしないで

　乾かすだけで跳ねもしないでまとまってて

　すごく楽でした～」

って嬉しいお言葉

その伸びた髪が　こう。

で　ここからどうするか？

お仕事で肩に付いたら結ばなくちゃいけない

結ぶと楽は楽

乾かすだけで落ち着くから過不足ない

でも　真っ直ぐ落ち着くのも飽きてきた

髪に動きが欲しい

動き＝パーマ？

予約はパーマですればいい？

でも　パーマでなくてもカットででも

スタイル次第では髪は動いて　フンワリって出来るのかな？

ってワタシ　フンワリって言うけど

そもそも　フンワリは欲しいけど

どの長さの　どういうスタイルかとか

全く決められないんだけど・・・

そんな感じで予約する方少なくないよね？？(笑)

「メニューどうします？」

僕は尋ねる。

「パーマ・・髪にフンワリ感が欲しいけど・・

　パーマかな？？カットでも出来るのかな？

　わかんない(笑)相談して決めていいですか？

　何するか決めないでも良いですか？」

「もちろん！！一応パーマ出来る時間枠おさえますね！」

僕らがファミレスや居酒屋行くとき

何食べて　なんの酒飲むか　大枠はあっても

期待や希望があっても

全部決めてくことはないよね？

フレンチや懐石のコースなら　僕らが選ぶというより

提示された中で選ぶから　漠然としていないし

そういう形式なら選ぶし　選べるけど

「髪」は　「理・美容室」は違うよね？

カタチなきモノを注文するんだから

その自分の想い、希望に

何が必要な「技術」なのか「技法」なのか

自分の髪質に　イメージに何が必要なのか？

正直、分かんないよね？

分からないのは当然。

それなのに選び・決めて予約することを

「強要」してるようなもの

もちろん　明確にあるならそれに越したことないけど

無きゃないで話せばいい。 

だから　梶浦さんは完全ノープランでご来店(笑)

で　話を聞くと

「結べるのも楽でいいな～」

って切らん方向もアリかい！？(笑)

「でも　な～んか切っちゃいたいし

　まとまるのは嬉しいけど　飽きてきたし・・」

なんて　漠然と漠然とこぼれ落ちる言葉を拾い集めれば

「変化」が欲しいというベクトル

そして「基本乾かすしかしたくない！」

ってなれば　癖のない髪質だから

パーマをかけ　

オーブ名物「ブンブン乾かせば決まる髪」にすべく

弱くかけないで　しっかり緩くかけるパーマで行こうと！

で、完成形なんて大雑把にしか説明しないで(笑)

梶浦さんは眼鏡外せば　ぼんやりしか見えないから

そこもワクワクしてもらうため

途中経過も見せず(笑)

カットして　パーマ巻いて　またハサミで微調整して

あとは　もう雑なんてもんじゃない(笑)

グシャグシャに乾かして　スプレーワックスを

シュ～ってふりかければ。。。。

ずん！！ 

ずずん！！

比べて、ズバゴン！！

はい、ガチに乾かせば　こ～なります(≧▽≦)

緩いけど　相当しっかりかかってます！！

システム上　ご予約時に何をするか？したいか？

それをお聞きしないと　ご予約は取れないから

矛盾してしまうけど　それでも僕はこう思ってる

「・・強いて言うならパーマ・・

　でも　パーマが本当に　私のこの髪に　髪質に

　必要なのか分からないから

　聞いてみたい・・聞いてから決めたい」

これが本音だよね？

カラーはさ　白い子染めたいとか

プリン状態解消とか　明確な目的になりえるけど

パーマは特にそう、必要かどうか分からない時がある

だから僕はその本音に気づいた時から　ご予約時に

パーマと言われても　絶対かけるって意識ではお迎えしないし

「何するか決められない」

って言ってもらえたら　それに見合う時間枠が取れる日を

ご案内して　じっくり話を聞いてから決めます。

確かに土日などの忙しい日には　なかなかそういう時間枠や

希望の時間のまま　それが出来るかは状況によるけど

そこは時間をすり合わせています。

良い注文をしなくちゃ

ちゃんと伝えなきゃ

写真探しておかなきゃ・・

美容室来る前ってプレッシャー凄いと思う。。。

でも　そんなこと感じないで

「分かんないけど　聞いて欲しい！」

「分かんないから提案して欲しい」

それでもオーブは良いんですよ！