かつてベストセラーになったのかな？？
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ど～も
趣味はダイエット 特技はリバウンド
ダイエットに希望を詰め込んだつもりでいたら
間違えて脂肪が詰まった
神奈川は相模原市は緑区って言う
もともと津久井郡だった片田舎で
orb hair museumって理美容室やっている、
お酒と音楽をこよなく愛するケンです！！
オーブのコロナウイルス対策
アルコール消毒や次亜塩素酸消毒
法律で定められた紫外線殺菌灯の活用
８０度の湿熱による殺菌
充分な換気
そして
オーブではオゾン発生装置で空間除菌を
行い 衛生管理に注意を払い
営業しております
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オーブに興味をお持ちただいた方
よろしくおねがいしま～す！
オーブのお休み
6月 6日 7日 14日
20日 21日 28日
ゴールデンウィーク期間は
２日月曜・３日火曜も営業します
ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします
ＪＲ橋本駅からの
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阿川佐和子さんの
「聞く力」
って読んだこたぁないんだけど(笑)
「聞く力」って大切なんだろうね。
阿川さんの「聞く力」の根源を書いてあるんだろうね。
最近、というか以前から折に触れ書いてる
「美容室でのオーダーの仕方なんてわからないよ！」
「どう伝えたらいいか？ 何センチ切ればいいのか？
パーマ必要なの？縮毛矯正なの？
カットで予約して パーマ必要って言われたら
どうするの？パーマで予約してカットだけで終わったら
お金、パーマ分払うの？時間余って申し訳ない？？
どうすれば良いか 分かんないよ！！」
予約の時に 最近ではネット予約が大流行で
一人で全部決めないと予約さえ出来ない
そもそも カット1時間チョイの枠
パーマだと2時間？2時間半？とにかく
決められた時間枠の中で
「当店は丁寧なカウンセリングを心がけています」
みたいに書いてるけど 話すお客さんは
何をどう言って良いか分からない中
今日はどうしますか？
どんなスタイルにしたいですか？
何センチ切りますか？
パーマは デジタルパーマ？エアウエーブ？
普通のパーマ？ コテパーマ？？
もう分からないから、必死にネットで見つけた写真を示して話せば
「あ～髪質違うから出来ないですね」
・・ですよね したらどうしたらイイですか？
「他に写真無いですか？」
振出しに戻るやん！！
ね こうして当たり前なんだけど
仕方がないんだけど
美容室での「話す力」が当然ない素人さんが
圧迫面接みたいな
「カウンセリング」
に嫌気さして「美容室では話したくない」って
興味のない本を広げて 読んでないけど
カウンセリングに力を入れてる美容師の前で
本読んでるフリをして 伝えきれてない注文でも
切り進んでいく不安な時間を飲み込んでいく・・・
偉そうに書くけど こういう環境に心疲れてるゲスト
少なくないと思うんだよね。
だから僕は 「聞く力」をこの休みに読んで
カウンセリング力をあげるぞ！！
ってなんて 思うわけがない！！
(≧▽≦)
阿川さんとの共演が多い
大竹まことが、こう言った
「馬鹿言っちゃいけない！
阿川さんには『聞く力』なんてないよ！！
この人、全然聞いてないもん！！
そうじゃないんだよ、この人の凄いのは
『聞く力』じゃなくて 話したくなるんだよ
阿川さんには なんだか話したくなるんだよ」
至言だよね・・・
思えば・・
僕らは「聞く」より「話してもらう」ことが大切・・
最近すごくそう思うんです。
聞かれると人は「ちゃんと」答えようとするもの
理美容室なんて その最たるもの。
でも「話したいコト」はいろんな例えや曖昧な言葉
擬音さえ使ってでも話すでしょ？
意味不明でも とっ散らかってても
まとまってなくとも。。。
そこには「カウンセリング」なんて概念はなくて
ただただ「会話」が生まれてる
カウンセリングをしない店が生まれる。
最近 ありがたいことに
「何をどう言っても 何かを言葉の中の想いを
拾ってくれるから 言いたいように言える」
とか
「ケンさんになら 何言っても大丈夫って思ってる」
最近は お客さんが勝手に ヒッチャカメッチャカな
まとまらない でも想ってる「想い」を話してくれる。
僕は それを聞いて そのワードからその人の
求めてるものを拾っていく
orbが目指すもの
それは
「カウンセリングしない店」
自由に 好きに まとまらなくとも
上手に言えなくても 感覚の言葉でも
関係ない話でも なんでも話してくれる店
声質からでも髪型を僕は発想しちゃいますから(笑)
ってことは 僕がもっと中身が充実させていかないと・・・
これって「聞く力」をつけるより
はるかに難しいよね💦
。。。出来るかな？？💦
でも・・もしそうなれたら
凄く素敵なお店にorb hair museumは、なれる気がします
ワクワクする(≧▽≦)
ってなわけで
本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
今日も 良い一日をお互いに！！
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